Csökkentett kapacitás a Nébih telefonos ügyfélszolgálatán

Csökkentett kapacitás a Nébih telefonos ügyfélszolgálatán

2023. március 24-én (pénteken) a Nébih általános (06-1-336-9000), ENAR (06-1/336-90-50), Felügyeleti Díj (06-1-336-9024), valamint Zöldszám ügyfélszolgálata (06-80-263-244) továbbképzés miatt csökkentett kapacitással fog működni az alábbiak szerint.

  • Az élelmiszerbiztonsági problémák bejelentésére szolgáló Zöldszámon üzenetrögzítő fogadja majd a hívásokat.

  • Az emailen érkező megkereséseket változatlan ütemben dolgozzuk fel, ezért - a hatékony ügyintézés érdekében - elsősorban az alábbi csatornák használatát javasoljuk:
     

    • ugyfelszolgalat [kukacka] nebih [pontocska] gov [pontocska] hu (ugyfelszolgalat[at]nebih[dot]gov[dot]hu)

    • enarufsz [kukacka] nebihggov [pontocska] hu (enarufsz[at]nebihggov[dot]hu)

    • felugyeletidij [kukacka] nebih [pontocska] gov [pontocska] hu (felugyeletidij[at]nebih[dot]gov[dot]hu)

  • A Lóútlevél Iroda Ügyfélszolgálatának munkarendje változatlan marad, kollégáink rendelkezésre állnak telefonon (06-1/316-06-63), illetve emailen keresztül loutleveliroda [kukacka] nebih [pontocska] gov [pontocska] hu (loutleveliroda[at]nebih[dot]gov[dot]hu) egyaránt.

Forrás: Nébih