Csökkentett kapacitás a Nébih ügyfélszolgálatán szeptember 10-11-én

A Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal tájékoztatása szerint 2024. szeptember 10-11-én a Nébih ügyfélszolgálatai továbbképzés miatt csökkentett kapacitással működnek.

A változás a következő ügyfélszolgálatokat érinti:

• Általános (06-1-336-9000),

• ENAR (06-1/336-9050)

• Lóútlevél (06-1/316-0663)

• valamint a Felügyeleti Díj Ügyfélszolgálata (06-1-336-9024)

Ez idő alatt az élelmiszerbiztonsági probléma bejelentésére szolgáló ZöldSzám ügyfélszolgálaton (06-80-263-244) üzenetrögzítő fogadja a hívásokat.

A csökkentett kapacitású működés az emailen történő ügyintézésre nincs hatással, tehát megkereséseiket a megszokott ütemben dolgozzuk fel, és válaszoljuk meg. Erre való tekintettel kérjük, hogy szeptember 10-én és 11-én elsősorban az alábbi csatornákat használják:

• ugyfelszolgalat [kukacka] nebih [pontocska] gov [pontocska] hu (ugyfelszolgalat[at]nebih[dot]gov[dot]hu)

• enarufsz [kukacka] nebihggov [pontocska] hu (enarufsz[at]nebihggov[dot]hu)

• loutleveliroda [kukacka] nebih [pontocska] gov [pontocska] hu (loutleveliroda[at]nebih[dot]gov[dot]hu)

• felugyeletidij [kukacka] nebih [pontocska] gov [pontocska] hu (felugyeletidij[at]nebih[dot]gov[dot]hu)

Forrás: Nébih