Megváltozott működés a Nébih ügyfélszolgálatokon

A Nébih felhívja ügyfelei figyelmét, hogy továbbképzés miatt 2023. május 11-12-én az ügyfélszolgálati ügyintézés csökkentett kapacitással működik.

A változás az alábbi ügyfélszolgálatokat érinti:

•    Általános (06-1-336-9000),
•    ENAR (06-1/336-90-50),
•    Lóútlevél (06-1/316-06-63), valamint
•    Felügyeleti Díj Ügyfélszolgálata (06-1-336-9024)

Az élelmiszer-biztonsági problémák bejelentésére szolgáló Zöldszám ügyfélszolgálaton (06-80-263-244) üzenetrögzítő fogadja a hívásokat ebben az időszakban.

A csökkentett kapacitású működés az email-es ügyintézést nem befolyásolja, így megkereséseiket az eddigi gyakorlatnak megfelelő ütemben dolgozzák fel, és válaszolják meg.

Erre való tekintettel kérik, hogy a két nap alatt elsősorban a következő csatornákat használják:

• ugyfelszolgalat [kukacka] nebih [pontocska] gov [pontocska] hu (ugyfelszolgalat[at]nebih[dot]gov[dot]hu)

• enarufsz [kukacka] nebih [pontocska] gov [pontocska] hu (enarufsz[at]nebih[dot]gov[dot]hu)

• loutleveliroda [kukacka] nebih [pontocska] gov [pontocska] hu (loutleveliroda[at]nebih[dot]gov[dot]hu)

• felugyeletidij [kukacka] nebih [pontocska] gov [pontocska] hu (felugyeletidij[at]nebih[dot]gov[dot]hu)

Forrás: Nébih